Saltar al contenido
AI CLON Reception

Automatiza WhatsApp con IA para atender, filtrar y agendar 24/7

WhatsApp es donde de verdad te escriben tus clientes, y también donde más oportunidades se pierden: mensajes fuera de horario, preguntas repetidas de precio y horario, y citas que nadie confirma. Delegafy despliega un agente IA vertical que atiende esa conversación con tus reglas, tu tono y tus criterios, y deriva a una persona cuando hace falta.

Qué hace exactamente un agente IA en tu WhatsApp

No es un chatbot de botones: es un AI CLON entrenado con la información real de tu negocio.

Atiende y responde

Consultas repetidas resueltas al instante, a cualquier hora.

Responde precios, horarios, disponibilidad, ubicación, formas de pago y dudas frecuentes con la información que tú apruebas. Contesta igual a las 22:00 de un sábado que un martes por la mañana.

✓ Menos mensajes sin responder y menos carga para el equipo.

Filtra y cualifica

Separa la consulta seria del curioso antes de pasarla al equipo.

Hace las preguntas de cualificación que tú definas (servicio, presupuesto, zona, urgencia) y organiza cada conversación con su contexto, para que tu equipo hable solo con quien tiene sentido.

✓ Tu equipo dedica su tiempo a las conversaciones que sí convierten.

Agenda y recuerda

Citas confirmadas y recordatorios sin llamadas manuales.

Ayuda a proponer huecos, recoge los datos necesarios para la reserva, confirma y envía recordatorios para reducir las ausencias. Se integra con tu agenda y tus reglas de disponibilidad.

✓ Menos huecos vacíos y menos no-shows en tu agenda.

Deriva a una persona

Control humano donde el negocio lo necesita.

Cuando la conversación sale de su alcance —una reclamación, un caso sensible, una negociación— el AI CLON deriva a la persona correcta con todo el histórico, sin que el cliente tenga que repetirse.

✓ Automatizas sin perder el control de los casos delicados.

WhatsApp gestionado a mano vs. WhatsApp con AI CLON

El mismo canal, con otra capacidad de respuesta.

FactorSin agente IACon Delegafy AI CLON
Tiempo de respuestaDepende de quién esté libre en ese momentoRespuesta inmediata 24/7 según tus reglas
Fuera de horarioLos mensajes se acumulan hasta el día siguienteSe atienden, se filtran y se agendan igual
Preguntas repetidasConsumen horas del equipo cada semanaResueltas automáticamente con datos aprobados
SeguimientoSe pierde cuando hay volumenSistemático, con recordatorios y trazabilidad
Escalar el canalContratar a alguien másAjustar reglas y flujos del mismo AI CLON
Cómo lo implementamos

De un WhatsApp saturado a un canal que trabaja solo

Seguimos el Delegafy Framework: diagnóstico del proceso, diseño del AI CLON, prototipo espejo privado, implementación y mejora continua. Empezamos por un solo cuello de botella, no por toda la empresa.

Analizamos tus conversaciones reales y detectamos qué porcentaje es repetitivo.

Definimos las respuestas aprobadas, el tono y los límites de actuación.

Montamos un prototipo espejo privado en 72 horas, sin tocar tu número real.

Conectamos el flujo aprobado a WhatsApp, agenda y CRM.

Medimos, ajustamos y ampliamos el alcance del agente.

Relacionado

Otras formas de delegar procesos en agentes IA verticales.

Casos donde WhatsApp es el cuello de botella principal: clínicas y salud, centros de estética, barberías, peluquerías y estudios de tatuajes.

Si además quieres automatizar el seguimiento comercial, mira agente IA para ventas. Para el back office, automatización de procesos con IA.

Contexto general en agentes IA para empresas y automatización empresarial con IA. Consulta también los planes y los casos de uso.

Preguntas frecuentes

Sí. El AI CLON se configura con el tono y el vocabulario de tu negocio, y responde solo lo que tú has aprobado. Para todo lo que se salga de ahí, deriva a una persona con el histórico completo de la conversación, así que el cliente no tiene que repetir nada.

Un número de WhatsApp Business, la información que quieras que el agente pueda dar (servicios, precios, horarios, FAQs) y las reglas de derivación. En fase de prototipo trabajamos sobre un entorno espejo, sin tocar tu número real ni interrumpir la operación.

Podemos enseñar un prototipo espejo privado en 72 horas desde que recibimos el material, siempre que el alcance sea de demo. La implementación completa depende de las integraciones (agenda, CRM) que necesites.

Sí. Delegafy tiene sede en Bogotá y trabaja con empresas de Colombia, España y Estados Unidos. El agente se configura con el huso horario, la moneda y el vocabulario comercial de tu mercado.

Un chatbot sigue un árbol de botones cerrado. Un AI CLON entiende la consulta en lenguaje natural, cualifica con criterios de negocio, ejecuta acciones (agendar, registrar en CRM) y sabe cuándo debe pasar la conversación a una persona.

¿Cuántas conversaciones de WhatsApp se te quedan sin responder cada semana?

Cuéntanos cómo es hoy tu WhatsApp y te preparamos un prototipo espejo privado en 72 horas, sin tocar tu número ni tus cuentas reales.

Solicitar mi AI CLON